Loyalti & Cashback
Cashback
Apa itu Cashback JULO?
Cashback JULO merupakan sistem dana yang diberikan sebagai reward atau hadiah untuk pengguna JULO. Kamu bisa cek selengkapnya di sini, ya!
Darimana saya mendapatkan Cashback?
Cashback bisa kamu dapatkan dari:
- Pembayaran tagihan paling lambat 3 hari sebelum jatuh tempo
- Program referral
- Pengerjaan misi
- Kelebihan membayar tagihan
Apakah cashback bisa hangus?
Untuk cashback yang berasal dari “pembayaran lebih cepat” , cashback akan hangus jika kamu tidak klaim melalui email atau klik info dalam aplikasi JULO.
Cashback yang sudah kamu dapatkan dari hasil klaim ataupun seluruh metode yang ada di JULO memiliki 4 pembagian tanggal kedaluwarsa.
Simak pembagiannya berikut ini:
- Cashback didapat pada 1 Jul - 30 Sep: kedaluwarsa pada 31 Des
- Cashback didapat pada 1 Okt - 31 Des: kedaluwarsa pada 31 Mar
- Cashback didapat pada 1 Jan - 31 Mar: kedaluwarsa pada 30 Jun
- Cashback didapat pada 1 Apr - 30 Jun: kedaluwarsa pada 30 Sep
Bagaimana cara menggunakan cashback?
Kamu bisa menggunakan cashback untuk transaksi seperti berikut:
- Membayarkan angsuran
Perlu Diketahui!
Mulai 1 Juni 2025, Cashback hanya dapat digunakan dalam campaign pemotongan tagihan yang diinformasikan secara berkala melalui aplikasi. Sedangkan pencairan JULO POIN tetap bisa digunakan untuk Potong Tagihan, DANA, dan GoPay.
Kamu bisa lihat info selengkapnya di sini, ya!
Bagaimana cara klaim cashback pembayaran lebih cepat?
Kamu bisa klaim melalui email yang dikirimkan setelah melakukan pembayaran atau bisa langsung melalui informasi yang berada dalam beranda aplikasi JULO.
Batas waktu klaim adalah 7 hari setelah melakukan pembayaran. Kalau tidak, maka cashback akan hangus dan tidak dapat digunakan. Jangan lupa untuk klaim setelah melakukan pembayaran lebih cepat, ya!
Mengapa jumlah cashback yang diterima bisa berbeda dari yang ditampilkan?
Jumlah cashback yang ditampilkan merupakan estimasi potensi cashback. Nilai akhir cashback yang diterima dapat berbeda karena sistem JULO melakukan penyesuaian otomatis berdasarkan ketentuan program yang berlaku, termasuk validasi transaksi dan ketentuan batas maksimal cashback.
Berapa lama proses pencairan?
Jika cashback kamu berasal dari pembayaran tepat waktu (setelah pinjaman lunas), program referral, atau pengerjaan misi, maka cashback dapat langsung digunakan dalam aplikasi JULO.
Jika cashback kamu berasal dari kelebihan membayar tagihan lebih dari dari Rp20 ribu, maka kamu perlu upload bukti pembayaran kamu. Cashback akan dikembalikan setelah tervalidasi oleh tim kami.
Jika cashback kamu berasal dari pembayaran lebih cepat, maka cashback yang berhasil diklaim akan dijumlahkan dan akan dapat digunakan di aplikasi JULO setelah pinjaman lunas.
Contoh, jika kamu memiliki pinjaman tagihan listrik dengan cicilan 3 bulan, maka cashback dari pinjaman tagihan listrik tersebut akan kamu terima setelah kamu sudah lunasi tagihan selama 3 bulan. Tapi, kamu perlu klaim tiap bulan setelah bayar tagihan bulanannya melalui email atau info di aplikasi JULO, ya.
Bagaimana cara melihat cashback yang sudah ditukarkan?
Untuk rek riwayat cashback kamu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik di sini untuk buka halaman Cashback. Kamu juga bisa mengaksesnya lewat ikon Rupiah di kanan atas pada Beranda atau di menu Akun.
- Klik tab Riwayat
